“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT ASTRA INTERNATIONAL, Tbk” (2017) Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 2(2), pp. 105–123. Available at: https://coba.unimma.ac.id/bisnisekonomi/article/view/541 (Accessed: 30 September 2026).