“ANALISIS PEMBENTUKAN TRUST PELANGGAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO SWALAYAN”, bisnisekonomi, vol. 8, no. 2, hlm. 204–221, Apr 2016, Diakses: 30 September 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://coba.unimma.ac.id/bisnisekonomi/article/view/845