“ANALISIS PEMBENTUKAN TRUST PELANGGAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO SWALAYAN”. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi 8, no. 2 (April 26, 2016): 204–221. Diakses September 30, 2026. https://coba.unimma.ac.id/bisnisekonomi/article/view/845.